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微· 锁客个人微信营销管理系统能够将每个员工的微信客户资源汇总起来,哪个微信号对应哪个员工每日会话数量实时查看,以便管理员对业务员跟客户沟通能力有个明确判断,便于日常客户分配。同时对公司做数据分析报表也更加便捷。对员工工作微信设备分类管理,设置跟公司管理配套的组织架构,各部门主管只需要打开后台,即可了解员工微信上所有操作。
管理员可以在后台实时监控员工的一举一动,从每日电话沟通内容到微信发朋友圈再到微信客户一对一沟通,管理端都有数据留存。在监管微信聊天记录这方面,聊天内容包含文字、视频、语音、图片、文件都可实时查看,并且永久备份,一旦出现员工离职,新员工一键交接,不再担心员工带走公司客户资源。即使微信不定期的大活动中,仍然可以把风险降到最低,好友数据留存对于解封而言也提供了有利条件。对员工工作微信进行系统化的管理这方面微·锁客还是专业的。
微· 锁客个人微信营销管理系统深入到手机底层,监管员工使用手机的日常行为,让公司管理层可以时时洞悉公司客服人员的一切行为,避免客服辱骂客户,工作不积极,客服飞单,随意删粉等一切对公司不利的行为。甚至可以监控统计到每个员工与微信好友的对话和未回复的消息随时查阅。除了微信管理还可以清楚看到哪个员工在管理哪些手机,包括每个员工微信数据变化情况,团队所有微信号以及对应的设备、操作人员统一监控管理。统一管理,让公司管理层省心省力。
微· 锁客个人微信营销管理系统可以根据客户需求将微信里客户数据无缝对接到企业内部的CRM等系统,实现企业内部客户数据闭环,客户管理一站式服务,让企业发展更强。
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